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Autoridad de Acueductos y Alcantarillados

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プエルトリコ水道橋下水道庁 (AAA) は、テクノロジーの世界におけるお客様のニーズを考慮して、携帯電話用のこの新しいアプリを提供しています。このアプリケーションを使用すると、上下水道サービスに簡単、迅速、安全にアクセスできるようになります。自分のアカウントの詳細を確認したり、支払いを行ったり、問題を報告したりすることができます。時間や場所を問わず、このアプリを使えばすぐに解決策を得ることができます。

  私の水道橋
アカウントの詳細
•	現在の料金
• 異議申し立ての請求
• 請求書の期限日
• 最後に記録された支払いの日付
• 最後に記録された支払い金額
• アカウントのステータス
•	バランス
• サービスアドレス
• 郵便番号

• 電子請求書
請求書をすぐに表示、保存、印刷できます。
• クレジットカード、当座預金口座、普通預金口座で請求書を支払います
• 支払歴：
過去および現在の取引履歴が表示されます
• 注文の状況
システムは、あなたの名前で登録されたアカウントでリクエストされたすべてのサービス注文のステータスを表示します。
• 請求書の請求
請求された料金に同意できない場合は、期日までに請求書に異議を申し立てることができます。
• 支払いの請求
支払いをして履歴を確認しましたが、アカウントに入金されていないか、「転送中」として反映されていませんか?わずか数分でオンラインで請求ができるようになりました。
• 請求書が届かない
請求書が郵送されていませんか?状況を調査できるよう、ログインし、メールを受け取っていないアカウントを選択してください。
• 内訳レポート
故障を発見した場合、携帯電話で写真を撮り、基本情報を入力して報告することができます
• サービス登録
家庭用の水道サービスの開始をリクエストできます
• サービスの終了
ご家庭のお客さま向けに水道の解約手続きができます
•	支払計画
負債が 250 ドルを超える場合は、返済計画をリクエストできます。即時支払いは総額の 40% に相当します。
• メーターの読み取り値

AAA に登録されているアカウントの支払いとサービスを管理できます。

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